PENGARUH HARGA DAN PEMASARAN SYARIAH TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN AYAYA CATERING BLOKAGUNG KARANGDORO TEGALSARI BANYUWANGI

Pesatnya perkembangan industri katering mendorong setiap pelaku usaha untuk menciptakan strategi yang kompetitif, termasuk dalam aspek penetapan harga dan pendekatan pemasaran. Penelitian ini memiliki tiga fokus utama: 1) Untuk mengetahui pengaruh harga (X1) terhadap loyalitas konsumen (X2) 2) Untuk mengetahui pengaruh pemasaran syariah (X2) terhadap loyalitas konsumen (Y). 3) Untuk mengetahui pengaruh harga (X1) dan pemasaran syariah (X2) secara simultan terhadap loyalitas konsumen (Y). di ayaya catering.
Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif asosiatif, yang bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis hubungan antar variabel. Menggunakan data primer yang diproleh secara langsung dari penyebaran koesioner, Sampel diambil sebanyak 75 responden dari total populasi 92 orang, teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Menggunakan uji Instrumen penelitian diuji validitas, dan reliabilitasnya, serta dianalisis menggunakan regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²),SPSS 23.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel harga (X1) memiliki pengaruh terhadap loyalitas konsumen (Y) dengan nilai koefisien regresi 0,998, t-hitung sebesar 38,030 > t-tabel 1,99394, dan signifikansi 0,000 < 0,05. Variabel pemasaran syariah (X2) juga berpengaruh signifikan dengan t-hitung 4,021 > t-tabel dan signifikansi 0,000. Uji F menunjukkan bahwa harga (X1) dan pemasaran syariah (X2) secara simultan berpengaruh terhadap loyalitas konsumen, dengan nilai F-hitung 763,998
> F-tabel dan signifikansi 0,000. Nilai R Square sebesar 0,954 menunjukkan bahwa 95,4% loyalitas konsumen dapat dijelaskan oleh kedua variabel independen.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa harga dan pemasaran syariah berpengaruh terhadap loyalitas konsumen Ayaya Catering, Harga merupakan faktor paling dominan dengan koefisien regresi sebesar 0,998. Secara simultan, kedua variabel tersebut mampu menjelaskan 95,4% variabel loyalitas konsumen. bahwa harga dan pemasaran syariah berpengaruh secara simultan terhadap loyalitas konsumen.