STRATEGI PEMASARAN SYARIAH PRODUK TABUNGAN HAJI DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH PADA BMT UGT NUSANTARA CABANG PESANGGARAN

Rachmat Nur Hidayat. 2024. Strategi Pemasaran Syariah Produk Tabungan Haji Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pada BMT UGT Nusantara Cabang Pesanggaran. Skripsi, Program Studi Ekonomi Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Kh. Mukhtar Syafaat. Pembimbing: Indana Almas Azhar M.Pd

Kata Kunci : Strategi Pemasaran Syariah, Tabungan Haji, Menarik Minat Nasabah.

Penelitian yang dilakukan ini bertujuan untuk: 1) Mengetahui BagaimanaStrategi Pemasaran Syariah Produk Tabungan Haji Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah di BMT UGT Nusantara Cabang Pesanggaran. 2) Mengetahui bagaimana kendala beserta solusi yang diberikan BMT UGT Nusantara Cabang Pesanggaran ketika melakukan strategi pemasaran syariah dalam meningkatkan jumlah nasabah produk tabungan haji.
Metode penelitian yang digunakan ini adalah kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus yang single case design (desain kasus tunggal). Adapun dalam penelitian ini menggunakan sumber data primer dan sekunder. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis SWOT.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah didapatkan dilapangan, menunjukkan bahwa 1) strategi pemasaran yang dilakukan oleh BMT UGT Nusantara Cabang Pesanggaran dalam meningkatkan jumlah nasabah produk tabungan haji di BMT UGT Nusantara Cabang Pesanggaran yaitu dengan menggunakan jemput bola dan service exellent. 2) kendalanya yaitu kurangnya SDM kantor, juga pemahaman masyarakat tentang lembaga keuangan syariah. Dan solusi dalam mengatasinya kendala yang pertama yaitu dengan mengarahkan nasabah dan calon nasabah ke website resmi BMT juga bisa langsung menggunakan via whatsap. Dan solusi dalam mengatasi kendala yang kedua yaitu memberikan penjelasan bahwa bank syariah dan bank konvensional memiliki perbedaan utama. Bank syariah mengikuti prinsip-prinsip syariah dalam semua transaksi mereka dan menggunakan akad-akad khusus sesuai dengan hukum Islam, berbeda dengan bank konvensional yang tidak mengikuti prinsip-prinsip ini.